En Activate Beauty Medical Spa, los horarios de cita se reservan exclusivamente para cada cliente. Para garantizar equidad tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo, se aplica la siguiente política de depósitos:
A los clientes que nunca han visitado nuestra clínica y reservan su consulta en línea, por teléfono o a través de redes sociales se les puede solicitar un depósito para asegurar su cita.
Si un cliente decide no continuar antes de asistir a su consulta, el depósito puede reembolsarse conforme a nuestra política de cancelación.
Una vez que un cliente ha asistido a la clínica, ha recibido una consulta presencial, ha tenido la oportunidad de evaluar las instalaciones, conversar sobre las opciones de tratamiento y deja voluntariamente un depósito para reservar tiempo de tratamiento futuro, ese depósito pasa a ser no reembolsable. No obstante, el valor del depósito permanecerá en la cuenta del cliente como crédito de clínica y podrá aplicarse a tratamientos futuros o a productos de venta al público elegibles.
Te pedimos amablemente que toda cancelación o solicitud de reprogramación de cita se realice con al menos 48 horas de aviso.
Los depósitos no reembolsables dejados en la clínica permanecerán en la cuenta del cliente como crédito de clínica y podrán usarse para tratamientos futuros o compras de productos elegibles, incluidos productos profesionales para el cuidado de la piel como SPF, sérums de vitamina C, limpiadores faciales y otros productos de grado médico que ofrece Activate Beauty Medical Spa.
Los depósitos se reembolsarán si:
Activate Beauty Medical Spa mantiene una política de cero tolerancia frente a conductas abusivas, amenazantes, de acoso o irrespetuosas dirigidas a nuestro personal. Nos reservamos el derecho de negar el servicio y de suspender la comunicación en casos de conducta inapropiada.
Al reservar una cita o dejar un depósito, los clientes reconocen que han leído, comprendido y aceptado esta política.